[ 유의사항 ]

입실시간 : 15시 (22시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다)

퇴실시간 : 11시 (퇴실 30분전에 체크아웃을 받으신 후 퇴실하시기 바랍니다)

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 보호자 동의하에 입실할 수 있습니다. 미성년자 혼성입실불가!

- 1객실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

- 입실시간 15시 부터입니다. 객실 청소가 11시~15시까지이기 때문에 15시 이전에 입실은 불가능합니다.

- 22시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.

- 객실 내에서는 절대 금연입니다. 적발시 퇴실조치합니다.

- 23시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금합니다.

- 수영장 이용시간은 15시~20시까지이며, 퇴실날은 수영장 이용이 불가합니다. 청결한 수질관리를 위해 오전시간에는 수영장 청소를 하여 이용이 불가하니 꼭 지켜주시기 바랍니다.

- 야외 수영장 이용하실 때 영유아나 어린이는 반드시 구명조끼를 착용 후 보호자 동반하에 이용하시기 바랍니다. 또한 다이빙 금지, 음주 후 이용을 하실 수 없습니다. 이 사항을 준수하지 않을 경우 일어나는 모든 사고에 대해 카멜펜션은 어떠한 민/형사상의 책임을 지지 않습니다.

- 스파 이용시 수영복이나 래쉬가드 착용을 권합니다. 면소재의 옷은 보풀이 떨어져 여과기가 막혀 고장의 원인이 됩니다. 또한 입욕제(거품제, 오일, 우유, 녹차, 허브, 장미 잎 등)는 사용을 금하며, 스파 고장시 AS비용이 청구됩니다.

- 객실 소품은 현지 사정에 따라 변경될 수 있으니 예약시 참고하시기 바랍니다.

- 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 잘 살펴봐주시고 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주시기 바랍니다. 실내외 집기 파손, 침구에 담배불 자국, 과일주스 자국 등 발견시 배상해야 하니 참고하시기 바랍니다.

- 다른 사람들에게 불쾌감을 줄 수 있는 소란스러운 행동이나 음주, 고성방가, 무질서 등은 삼가해주시기 바랍니다.

- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척해주시기 바랍니다.

- 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
       (퇴실 시간 11시까지 퇴실하지 않을 시 강제 퇴실조치되니 이용시간 참고해주시기 바랍니다)

[ 환불안내 ]

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

보호자 동반없는 미성년자 예약발견시 환불없이 예약취소됩니다.

예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

※ 예약 취소시 10%의 위약금이 발생합니다. 신중한 예약 부탁드립니다.
< 이용전 취소일자에 따른 환불 규정 >
1. 이용일 8일전 취소시 : 취소 수수료 10% 공제 후 환불
2. 이용일 7일전 취소시 : 결제금액 70% 환불
3. 이용일 6일전 취소시 : 결제금액 50% 환불
4. 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 30% 환불
5. 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 20% 환불
6. 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 10% 환불
7. 이용일 2일전 ~ 당일 취소시: 환불없음